富士市の雨漏り修理は市川塗装へお任せください。

よくある質問

• 雨漏りが凄いので、すぐに来て対応してくれませんか？

  大変申し訳ございません。現時点では緊急対応の体制が整っていないため、ご連絡をいただいてからすぐのお伺いは難しい状況です。

   

  問題解決に向けて、可能な限り迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
  何卒ご理解の程お願い申し上げます。

• 雨漏りについて相談だけしたいです。可能ですか？

  もちろん可能です。メール相談は無料で対応しております。

   

  雨漏りに関する疑問点や不安な点などございましたら、当社の「雨漏り相談問合せフォーム」よりお気軽にご相談ください。

• 建物の外観を見ていただくだけで、すぐに雨漏りの原因が分かりますか？

  お客様からご依頼いただいた後、ＮＰＯ法人雨漏り診断士協会から認定されたプロの「雨漏り診断士」が原因を確認しに伺います。

   

  担当者は豊富な経験と知識があるので、建物の外観だけで雨漏りの原因を見極めることもできます。ですが、外観だけでは原因は分からない場合もあります。

   

  原因が分かる場合は、雨漏りを対処するための「雨漏り修理・補修工事」の見積書をお出しいたします。分からない場合は「雨漏り調査」の見積書を一旦お出ししております。

   

  原因が分からない場合でも、お客様に分かりやすく、丁寧な説明を心掛けております。不安なことがございましたら、気兼ねなくお伝えください。

• 雨漏り調査はどのように行うのでしょうか？

  私たちが行う雨漏り調査は、「散水調査」です。

   

  「散水調査」とは、雨漏りの原因だと思われる場所に散水を行い、雨天時や豪雨時と同じ状況を再現し、雨漏りしている場所を特定する調査方法です。

   

  散水調査では「雨漏りしている場所」の仮説を立て、その場所に散水を実行した後で雨漏りの原因を検証していきます。

   

  原因を見極めるには根気が必要ですが、最良の雨漏り調査方法だと、私たちは考えて実践しております。

• 工事を依頼したらどのような流れで進行していきますか？

  工事や調査のご発注をいただいく際は、ご都合の良い日程をお伝えください。お客様のご都合が良い日程を優先しながらスケジュール調整を速やかに行い、日程を確定いたします。工事や調査の目安は、ご発注いただいてから約2週間～1ヶ月ほどです。

   

  大型工事をご発注いただいた場合は、「道路使用許可」や「道路占有の申請手続き」、「事前の近隣対策」などを行う必要があるため、予定よりも準備期間が長くなることもあります。

   

  また、工事の内容や天候、スケジュール状況によっても、予定が変動する可能性がございます。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

   

  当社は、事前準備を徹底し、品質第一かつ安全優先で丁寧な工事を目指しています。少しでもお力になれることがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。

• 雨漏り対応の他社との違いを教えてください。

  雨漏りの状況はそれぞれで、全く同じ状況はありません。100件の雨漏り物件があったら100通り雨漏りの原因があるので、求められるのは状況ごとに原因を見極めること。そしてどのような雨漏りでも対応できる豊富な実績と経験を持っていることです。

   

  当社に所属している「雨漏り診断士」は、ＮＰＯ法人雨漏り診断士協会から認定されていて、雨漏りに関する建物構造や工法の知識が豊富です。雨漏りは、状況によっては解決するのが難しい場合もありますが、対応する上で最も重要なのは「雨漏りを必ず止める」という覚悟です。

   

  どんなに対応が難しい雨漏りでも「絶対に止める」という気持ちで取り組めるかどうかで、対応に差が出てくると私たちは考えています。当社に所属している「雨漏り診断士」は雨漏りを止めるために、強い想いを持って仕事に向き合っているプロフェッショナルです。

   

  全国には多くの雨漏り専門業者様がおられます。対応の良さも千差万別で、多くの業者様との違いを明確に示すのは難しいですが、私たちは自分たちの知識と経験に自信を持っています。これまでの経験を活かして、これからも雨漏りで困っているお客様のお力になれるよう、全身全霊で取り組んでまいります。